用戶協議
歡迎您使用由成都學高濟桓網絡科技有限公司提供的人人文庫（以下簡稱我方）內容平臺服務！您在使用我方內容平臺服務前，應當仔細閱讀《我方內容平臺服務協議》（下稱“本協議”）中全部條款及《我方免責聲明》、《我方知識產權聲明》、《我方隱私保護聲明》等我方平臺規則內容，在您勾選“本人已閱讀并同意《我方內容平臺服務協議》 ”按鈕且點擊“同意開通”后，將視為您已充分理解且同意本協議的所有條款，且具有瀏覽我方內容平臺信息、購買及消費相關內容等使用我方內容平臺服務的相應權利能力和行為能力，并可以對自己的行為承擔法律責任。我方內容平臺有權對本協議條款進行修改，修改后的協議一旦公布即有效替代原有協議。您可隨時查詢最新協議。如您不同意本服務協議及/或隨時對其的修改，可以主動取消我方內容平臺提供的服務，您一旦使用我方內容平臺服務，即視為您已了解并完全同意本協議及其他服務條款中的各項內容，包括但不限于我方內容平臺對本協議及其他服務條款隨時所做的任何修改，并成為我方內容平臺用戶。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或限制責任的相應條款，以及開通或使用某項服務的單獨協議，并選擇接受或不接受。限制、免責條款將以加粗形式提示您注意。如果您未滿18周歲，請在法定監護人的陪同下閱讀本協議及其他上述協議，并特別注意未成年人使用條款。
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一、協議的范圍
1.1 本協議是您與我方之間關于您使用我方內容平臺服務所訂立的協議。“我方”是指我方公司及其相關服務可能存在的運營關聯單位。“用戶”是指注冊、登錄、使用我方內容平臺帳號的個人或組織，在本協議中更多地稱為“您”。“其他用戶”是指包括其他我方內容平臺帳號用戶等除用戶本人外與我方內容平臺平臺服務相關的用戶。
1.2 本服務是我方向用戶提供商品的展示、購買及消費服務。我方內容平臺帳號可以通過我方內容平臺為相關用戶提供服務，包括商品的展示、購買及消費服務等。
1.3 本協議內容同時包括我方可能不斷發布的關于本服務的相關協議、服務聲明、業務規則及公告指引等內容（以下統稱為“專項規則”）。上述內容一經正式發布，即為本協議不可分割的重要組成部分，您同樣應當遵守。
1.4 本協議下的“我方系列產品”是指具有鑒于條款中所賦予的含義，具體形態包括但不限于PC端產品、移動客戶端產品、我方聯盟產品等我方目前的及此后新增的產品。
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二、帳號注冊認證、注銷
2.1 您在使用本服務前需要注冊一個我方內容平臺帳號。我方內容平臺帳號通過我方Passport進行綁定注冊，請您使用未與我方內容平臺綁定的我方Passport注冊我方內容平臺帳號。我方有權根據用戶需求和產品需要對帳號注冊和綁定的方式進行變更，關于您使用帳號的具體規則，請遵守相關帳號使用協議以及我方為此發布的專項規則。
2.2賬號注銷
如您不需要使用平臺的服務，您可以向平臺申請注銷您的賬號。您可以向平臺客服申請注銷賬號，平臺在收到申請后將立即處理，并于1-3個工作日內處理完成。
為保證您的賬號安全，賬號注銷前會審核以下條件：
2.2.1賬號處于安全狀態：最近1個月內無綁定手機/修改手機號、無找回密碼/修改密碼等操作
2.2.2賬號中沒有文檔或其他數字資產，賬號中沒有金幣、無欠款
2.2.3.賬號無任何糾紛，包括投訴舉報或被投訴舉報
當您的賬號注銷申請審核通過后，您的賬號將注銷。如申請未通過，將通知您未通過的原因，請您進行相應修改或操作。
當您注銷賬號后，您將無法再通過此賬號使用平臺的服務，我們將停止收集及使用您的信息。但根據法律法規的相關要求，我們仍需繼續保留用戶在本網站的相關資料和信息(包括但不限于用戶的賬號信息、交易信息等)。
以上具體操作流程會隨著本平臺升級而發生調整，我們將通過適當形式來通知您并對操作進行引導。
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三、用戶個人信息保護
我們將嚴格遵守用戶個人信息安全及隱私相關的法律法規，以保護您的個人信息安全和隱私。基于貫徹“合法、合理、必要”的原則前提，我們將在您在使用平臺服務自愿的前提下收集您的個人信息，并在收集和使用個人信息時會以您授權為準，如未獲得您的授權，我們將不會收集、使用您的個人信息，詳細內容請查閱《隱私政策》。
四、用戶行為規范
4.1 本協議所述信息內容是指用戶使用本服務過程中所制作、復制、發布、傳播的任何內容，包括但不限于我方內容平臺帳號頭像、名稱、用戶說明等注冊信息及認證資料，或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發送、回復或自動回復消息和相關鏈接頁面，以及其他使用我方內容平臺帳號或我方內容平臺服務所產生的內容，也稱“我方內容平臺信息內容”。
4.2 您理解并同意，我方內容平臺一直致力于為用戶提供文明健康、規范有序的網絡環境，您不得利用我方內容平臺帳號或我方內容平臺服務制作、復制、發布、傳播干擾我方內容平臺正常運營秩序，違反法律法規的規定以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內容。
4.3 平臺使用規范
4.3.1 本條所述平臺使用是指用戶使用本服務所進行的任何行為，包括但不限于注冊登錄、帳號使用以及其他使用我方內容平臺帳號或我方內容平臺服務所進行的行為。
4.3.2 用戶有權在注冊并登陸后根據我方內容平臺運營規則及第三方資源合作方規則購買素材、付費／免費在線收聽音頻作品、在我方內容平臺移動客戶端內在線收聽音頻作品等；
4.3.3 您不得利用我方內容平臺帳號或我方內容平臺服務進行如下行為：
4.3.3.1 提交、發布虛假信息；
4.3.3.2 強制、誘導其他用戶點擊鏈接頁面或分享信息的；
4.3.3.3 虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人的；
4.3.3.4 侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的；
4.3.3.5 填寫和提交帳號注冊資料違反本協議規定，以及使用行為與注冊或認證信息所公示身份無關的；
4.3.3.6 未能按照我方內容平臺業務流程注冊和使用本服務，違反本服務功能限制或運營策略，或采取任何措施規避前述流程、限制或策略，干擾我方內容平臺正常運營的；
4.3.3.7 未經我方書面許可使用插件、外掛或通過其他第三方工具、運營平臺或任何服務接入本服務和相關系統的；
4.3.3.8 利用我方內容平臺帳號或我方內容平臺服務從事任何違法犯罪活動的；
4.3.3.9 制作、發布與以上行為相關的方法、工具，或對此類方法、工具進行運營或傳播，無論這些行為是否為商業目的；
4.3.3.10 仿冒、混淆他人帳號昵稱、頭像、功能介紹等，或冒充、利用他人名義的；
4.3.3.11 未經我方書面許可，自行或授權、允許、協助任何第三人對平臺信息內容進行非法獲取，用于包括但不限于宣傳、閱讀、瀏覽等商業用途的。“非法獲取”是指采用包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序、爬蟲程序、擬人程序等非真實用戶或避開、破壞技術措施等非正常瀏覽的手段、方式，讀取、復制、轉存、獲得數據和信息內容的行為；
4.3.3.12 未經我方書面許可，與第三方達成任何形式的協議、承諾或確認，在我方內容平臺發布任何對本服務所提供的任何功能進行排他、排斥、排除、妨礙、阻礙、強制選擇等非善意競爭的內容；
4.3.3.13 任何導致或可能導致我方與第三方產生糾紛、爭議或訴訟的行為。
4.4 對自己行為負責
4.4.1 您理解并同意，我方內容平臺僅為用戶提供信息獲取及分享的平臺，您在此平臺的言行必須遵守《中華人民共和國刑法》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》、《維護互聯網安全的決定》、《互聯網新聞信息服務管理規定》、《中華人民共和國網絡安全法》等相關法律法規和我方平臺政策，不得進行任何違法或不正當的活動，包括但不限于:
4.4.1.1 反對憲法所確定的基本原則的；
4.4.1.2 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
4.4.1.3 損害國家榮譽和利益的；
4.4.1.4 煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的；
4.4.1.5 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
4.4.1.6 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
4.4.1.7 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
4.4.1.8 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權利的；
4.4.1.9 違反中國法律、法規、規章、條例以及任何具有法律效力之規范的。
4.4.1.10 禁止上傳包含國家秘密，機密，絕密內容，禁止上傳以遮擋，涂抹，刪除國家秘密標識后的內容，一經發現，網站將第一時間保留用戶信息并將相關情況匯報到有關部門。
為了促進互聯網內容健康發展，您在我方內容平臺上的全部行為應符合法律法規底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線、信息真實性底線。您必須為自己注冊帳號下的一切行為負責，包括您所發表的任何內容以及由此產生的任何后果。您應對本服務中的內容自行加以判斷，并承擔因使用內容而引起的所有風險，包括因對內容的合法性、正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。我方無法且不會對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。
4.4.2 您充分知曉并保證您在我方內容平臺的內容享有合法權益，若發布的內容發生權利糾紛或侵犯了任何第三方的合法權益，由您承擔全部法律責任。
4.5 特別約定
4.5.1 聲明來源于第三方資源合作方的內容，其所展示并銷售的商品（含圖片、音頻等）的著作權均屬于第三方資源合作方所有，受中華人民共和國知識產權法以及其他法律規定的保護，用戶知悉并同意對來源于第三方資源合作方提供的內容或服務涉及的任何糾紛與爭議，由第三方資源合作方承擔；
4.5.2 用戶同意根據我方內容平臺運營規則及第三方資源合作方規則明確的授權范圍行使權利，用戶不得超過授權所規定和所列出的用途進行使用，若用戶超出范圍使用，我方或第三方資源合作方有權向用戶主張一切權利，用戶需要承擔因此所產生的法律責任。
4.5.3 用戶上傳內容之版權，我方內容平臺默認其版權歸屬于上傳者、或者已經獲得授權方許可，或者其承諾并保證其版權無爭議。若上傳內容引起的任何版權法律糾紛，本平臺方不負任何連帶責任。
4.5.4 用戶默認知曉：其上傳之內容，我方內容平臺有權選擇是否做區塊鏈存證，可能涉及到的參數包括上傳時間、上傳人、上傳作品名、上傳IP地址等。
4.5.5 用戶默認知曉：其上傳之內容，我方內容平臺提供版權登記、侵權檢測等附帶服務（不限），但不承諾服務保全。
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五、帳號管理
5.1 我方內容平臺帳號的所有權歸我方公司所有，用戶完成申請注冊手續后，獲得我方內容平臺帳號的使用權，該使用權僅屬于初始申請注冊主體。帳號使用權禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣。
5.2 我方內容平臺帳號密碼由您自行設定。我方特別提醒您應妥善保管您的帳號和密碼。我方與您共同負有維護帳號安全的責任。我方會采取并不斷更新技術措施，努力保護您的帳號在服務器端的安全。您需要采取特定措施保護您的帳號安全，包括但不限于妥善保管我方內容平臺帳號與密碼、安裝防病毒木馬軟件、定期更改密碼等措施。當您使用完畢后，應安全退出。您同意在任何情況下不向他人透露帳號或密碼信息。因您保管不善可能導致帳號被他人使用（包括但不限于遭受盜號、密碼失竊）或信息數據泄漏，責任由您自行承擔。您理解并同意，在您未進行投訴或提出帳號申訴等方式明確告知我方帳號被他人使用或信息數據泄漏等情況并提供相關證明材料前，我方有理由相信該帳號行為是您使用帳號的行為。
5.3 在您懷疑他人在使用您的帳號或密碼時，您同意立即通知我方公司。如果您當前使用的我方內容平臺帳號并不是您初始申請注冊的或者通過我方提供的其他途徑獲得的，但您卻知悉該帳號當前的密碼，您不得用該帳號登錄或進行任何操作，并請您在第一時間通知我方或者該帳號的初始申請注冊主體。如果我方發現您并非該帳號初始申請注冊主體，我方有權在未經通知的情況下終止您使用該帳號。
5.4 您理解并同意，為保護您及其他用戶的數據安全，防止用戶信息泄露、毀損、篡改或者丟失，我方有權對您接入的信息系統實行接入審查，包括但不限于技術水平審查、安全水平審查、主體資質審查等，并根據審查結果向您提出防入侵、防病毒等措施建議。若您的信息系統仍無法符合保護用戶數據安全的要求，我方有權拒絕或終止提供本服務。
5.5 如您違反相關法律法規、本協議以及專項規則的規定，我方有權進行獨立判斷并隨時限制、凍結或終止您對我方內容平臺帳號的使用，且根據實際情況決定是否恢復使用。由此給您帶來的損失（包括但不限于通信中斷，用戶資料及相關數據清空等），由您自行承擔。
5.6 您充分認同我方內容平臺致力于打造高質量的內容生態平臺，平臺堅決禁止擾亂平臺正常運營秩序的違規作弊行為。如果您的注冊賬號行為與用戶行為存在以下情形，平臺一經發現將終止您的我方內容平臺賬號的使用，并保留追究法律責任的權利：
5.6.1 惡意注冊行為：涉嫌偽造、買賣身份資料或機構資質、專業資格證明，惡意侵占賬號名稱資源，惡意攀附知名賬號名稱，惡意批量注冊，養號賣號的；
5.6.2 其他違規：其他我方認為已經或可能將要對我方權益、用戶體驗以及我方品牌或商譽造成損害、對我方構成不正當競爭或侵犯我方其他合法權益的行為。
5.7 如果您因在我方內容平臺的帳號被盜、密碼遺忘或因其他原因導致無法正常登錄，您可以按照我方的申訴途徑進行申訴。但我方并不承諾您一定能通過申訴找回帳號。
5.8 為了充分利用帳號資源，如果您存在長期未完成注冊、注冊我方內容平臺帳號后未及時進行初次登錄使用，或長期未登陸使用我方內容平臺帳號等情形，我方有權終止該帳號的使用。
5.9 我方強制要求您將賬號綁定“人人文庫”微信公眾號，以便接收非法信息提示、賬號動態、網站最新變動、用戶需求以及其他與您相關的信息。如您不綁定或中途取關微信公眾號，會影響到重要消息的接收，我方將因此降低您提取成交金幣的比例至40%，且您可能會因未及時處理非法信息面臨扣除金幣或封號（關小黑屋）的處罰，由此產生的損失由您自行承擔。后期我方會做付費咨詢服務，并通過微信公眾號將相關信息推送給您，如您不綁定或中途取關微信公眾號，將會錯失這方面的商業機會。
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六、收費服務
6.1 我方可能根據實際需要對收費服務的收費標準、方式進行修改和變更，我方也可能會對部分免費服務開始收費。前述修改、變更或開始收費前，我方將在相應服務頁面進行通知或公告。如果您不同意上述修改、變更或付費內容，則應停止使用該服務。
6.2 因商城商品均為虛擬商品，一經購買，不支持退款。
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七、數據的儲存
7.1 我方不對您在本服務中相關數據的刪除或儲存失敗負責。
7.2 如果您停止使用本服務或服務被終止或取消，我方可以從服務器上永久地刪除您的數據。在服務停止、終止或取消后，我方沒有義務向您返還任何數據。
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八、合作聲明
8.1 您理解并同意：為了拓展市場的需要，我方可能會與其他平臺進行推廣合作，您將發布作品的信息網絡傳播權授權給我方及其合作方，我方有權將您發布的作品在合作平臺進行上架。
8.2 如您認為在其他平臺上架的作品可能損害您的合法權益的，請您書面通知我方，在核實有關情況后，我方將聯系合作平臺進行下架。
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九、風險及免責
9.1 您理解并同意：為了向您提供有效的服務，本服務會利用您終端設備的處理器和帶寬等資源。本服務使用過程中可能產生數據流量的費用，用戶需自行向運營商了解相關資費信息，并自行承擔相關費用。
9.2因不可抗力（包括但不限于地震、洪水、戰爭、政府行為、公共衛生事件、臺風、海嘯、恐怖襲擊等不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況）導致我方服務中斷、延遲或終止的，我方不承擔違約責任。但我方將及時采取合理措施減少損失，并在事件發生后48小時內通過站內公告或郵件通知您。
9.3非因不可抗力導致的服務中斷或數據損失，您有權要求我方采取以下措施：
延長服務期限；
恢復受影響的數據（技術上可行時）；
協商合理賠償。
9.4網站責任范圍
9.4.1 我方進行系統升級或服務器維護導致服務中斷的，我方將提前48小時在本平臺首頁顯著位置公告維護時間及范圍。因未履行告知義務造成用戶損失的，我方將承擔相應賠償責任。
9.4.2 我方將采取行業通用的技術措施（如防火墻、數據加密等）防范計算機病毒、木馬、黑客攻擊等網絡安全風險。若因我方未履行合理防護義務導致用戶數據泄露或財產損失的，我方將依法承擔相應賠償責任。
9.4.3 因法律法規變更、行政機關命令導致服務中斷的，我方將在收到相關通知后24小時內向您說明情況，并協助您完成數據遷移或退款。
9.4.4 因維護國家安全或第三方人身安全需要終止服務的，我方將提供相關法律依據，并在終止前24小時通知您。
9.5.我方對以下情形不承擔責任：
（1）您自身設備故障或操作失誤導致的損失；
（2）您未及時備份數據導致的后果；
（3）您操作不當或通過非我方授權的方式使用本服務；
（4）您發布的內容被他人轉發、分享，因此等傳播可能帶來的風險和責任；
（5）法律法規允許的其他免責情形。
9.6用戶風險提示
9.6.1 我方致力于提供穩定的服務，但互聯網服務存在技術局限性，您理解并同意使用本服務可能面臨不可預見的風險（如網絡延遲、數據誤差等）。我方不對服務的絕對連續性、無錯誤性作任何明示或默示保證。
9.6.2 我方平臺用戶發布的數字作品、信息或資訊僅供您參考，不構成我方對內容準確性、合法性、適用性的任何承諾。您應結合自身需求獨立判斷并承擔使用后果。
9.7?我方依據本協議約定獲得處理違法違規內容或行為的權利，該權利不構成我方的義務或承諾，我方不能保證及時發現違法違規情形或進行相應處理。
9.8?若因國家法律法規變化或維護用戶權益需要修改本協議，我方將至少提前七日在本平臺首頁顯著位置公示修改內容，并通過站內消息、短信、電子郵件等有效方式通知您。公示期內（自公示之日起算），您可向我方提交書面異議。若您對修改后的協議內容有異議，可自公示期滿之日起七日內向我方提出終止服務申請。我方在收到申請后十五個工作日內退還您未履行部分的預付費用（如有）。您未在上述期限內提出異議或終止服務的，視為同意接受修改后的協議。
9.9?我方會根據您選擇的服務類型向您提供相應的服務。您理解并同意，基于用戶體驗或我方內容平臺運營安全、平臺規則要求及健康發展等綜合因素，我方有權選擇提供服務或開展合作的對象，有權決定功能開放、數據接口和相關數據披露的對象和范圍，并有權視具體情況中止或終止向存有包括但不限于以下情形的用戶提供本服務：
（1）違反法律法規或本協議規定的；
（2）影響使用者體驗的；
（3）存在安全隱患的；
（4）違背我方內容平臺運營原則，或不符合我方其他管理要求的。
9.10如您停止使用我方服務或服務被終止，除法律有明確規定外，我方無義務向您或您指定的第三方披露您賬號中的任何信息，但我方仍可根據法律規定繼續保留您在平臺上的歷史數據。?
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十、知識產權聲明
10.1 我方在本服務中提供的內容（包括但不限于網頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識產權歸我方所有，用戶在使用本服務中所產生的內容的知識產權歸用戶或相關權利人所有。
10.2 除另有特別聲明外，我方提供本服務時所依托軟件的著作權、專利權及其他知識產權均歸我方所有。
10.3 我方在本服務中所使用的“我方”圖標及LOGO等商業標識，其著作權或商標權歸我方所有。
10.4 上述及其他任何本服務包含的內容的知識產權均受到法律保護，其他未經我方、用戶或相關權利人許可的第三人，不得以任何形式進行使用或創造相關衍生作品。
10.5 您理解并同意，您向任何第三人分享、轉發、復制我方內容平臺信息內容的行為，均應遵守我方內容平臺為此制定的規范和標準，包括但不限于展示方式應為該信息或內容的原鏈接、確保附屬于該信息或內容的功能可正常使用等。
10.6 本服務所包含的內容的知識產權均受到法律保護，未經過我方公司、用戶或相關權利人書面許可，任何人不得以任何形式進行使用或創造相關衍生作品。
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十一、法律責任
11.1 如果我方發現或收到他人投訴用戶違反本協議約定的，我方有權不經通知隨時對相關內容進行刪除、屏蔽，并視行為情節對違規帳號處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰且無需承擔任何責任。我方也有權依照本協議及運營規則的規定，拒絕再向該主體提供服務。如果您發現任何人違反本協議規定或以其他不當的方式使用我方內容平臺服務，請立即向我方投訴，我方將依法進行處理。
11.2 您理解并同意，我方有權依合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為進行處罰，對違法違規的任何人士采取適當的法律行動，并依據法律法規保存有關信息向有關部門報告等，用戶應獨自承擔由此而產生的一切法律責任。
11.3 您理解并同意，因您違反本協議或相關服務條款的規定，導致或產生第三方主張的任何索賠、要求或損失，您應當獨立承擔責任；我方因此遭受損失的，您也應當一并賠償，損失包括但不限于訴訟費用、律師費用、公證費用、差旅費用、和解費用、罰款或生效法律文書中規定的損害賠償金額及其他直接或間接支出費用。
11.4 您理解并同意，為及時保障用戶合法權益不受侵害，若您在我方內容平臺的帳號存在權益糾紛，我方有權根據情況，采取包括但不限于暫停、凍結該我方內容平臺帳號的部分或全部功能等保護措施，直至有關機關作出生效裁判或用戶在不違反本協議的前提下協商一致，由此所產生的一切法律責任均與我方無關。
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十二、其它
12.1 您使用本服務即視為您已閱讀并同意受本協議的約束。我方有權在必要時修改本協議條款。您可以在相關服務頁面查閱最新版本的條款。本協議條款變更后，如果您繼續使用我方內容平臺服務，即視為您已接受修改后的協議。如果您不接受修改后的協議，應當停止使用我方內容平臺服務。
12.2 本協議簽訂地為四川省成都市。
12.3 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區法律（不包括沖突法）。
12.4 若您和我方之間發生任何糾紛或爭議，首先應友好協商解決；協商不成的，您同意將糾紛或爭議提交本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。
12.5 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便，本身并無實際涵義，不能作為本協議涵義解釋的依據。
12.6 本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行，其余條款仍有效，對雙方具有約束力。
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成都學高濟桓網絡科技有限公司?
本協議版本公示日期為：2025年5月27日
本協議生效日期為：2025年6月4日?
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